実務で活用できる運用計画書の作成実践 | サービス | ゴールコンサルティング合同会社
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実務で活用できる運用計画書の作成実践

「実務で活用できる運用計画書の作成実践」セミナーのご案内

開催概要

■ 1日間コース 9:30~17:30
■ 最少催行人数 8名

※ 開始時間についてはご相談可能です。
※ 半日への時間短縮や日を分けてなどの開催はいたしておりません。
  1日間8時間での開催となります。
※ 会場はご相談に応じます。
  通常は貴社オフィスまたは弊社指定の会場となります。

コース概要

 ITシステムの運用前に運用計画書を作成することは重要です。しかし、運用計画として何を考え何を書くべきなのか分からない、最初に作成したまま二度と見ることがない、そういったことはありませんか?運用は開発と違い、外的及び内的要因が刻々と変化し、定点的なマネジメントでは追いつけない部分があります。つまり、予期しない事象や問題に迅速に対応し、効果的に解決して乗り切っていくことが運用には求められ、その鍵を握るのが運用計画書です。
 本セミナーでは、ITシステムの運用計画書の作成の仕方から記述すべき内容について、1つ1つ丁寧かつ徹底的に説明します。PMBOK及びITIL理論をベースにした、実務で使える実践的な考え方と技法を説明します。

<本セミナーの特徴>

 実務で使える運用計画書の作成ができる実践的な技法が修得できます。セミナーでは事例紹介や経験談、演習を交えながら、運用シーンでの運用計画書作成の具体的なイメージが湧くように講義と演習を進めていきます。

■ PDU7ポイント対象コース
■ 講義60%・演習40%

対象者

対象:PMとしてプロジェクト全体のマネジメントをする方
目安:PMになって3年以上

参加の前提条件

ITシステム開発または運用プロジェクトのPM経験がある方
※ 経験がなくても知識があれば可

修得できること

■ 運用計画書の基本項目と記述内容が理解できる
■ 実務で使える運用計画書が書ける
■ 運用計画書で記述すべき内容を人に説明できる

カリキュラム

<主な講義内容>

1.運用計画書の基本

・ 運用計画の位置づけ
・ 運用計画書の基本項目
・ 運用計画書作成のアプローチ
・ 運用計画を機能させるアプローチ

2.運用計画書の作成

・ 運用の基礎情報
・ 運用の全体概要
・ SLA(SLAの策定、SLA管理方針)
・ 運用の体制
・ 運用のスケジュール
・ 運用の成果物
・ 運用の管理方針
(進捗、リスク、問題、障害、変更、コミュニケーション管理)

※ 計画書の項目1つ1つについて、考え方及び実務で使える記述のポイントを事例紹介を交えながら丁寧に説明します。

<主な演習内容>

 運用計画書の各項目で思考し書くべきことを確実に理解するためのグループワークを行います。実務で使える運用計画書が確実かつ迅速に作成できるようになることを狙います。

■ 主な演習範囲
・ 運用計画策定で思考すべきポイント
・ 運用計画書に書くべき内容
・ 運用計画の妥当性検証

※ 計画書の全項目を網羅した演習を行います。

※ カリキュラムは変わる場合があります。

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